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Obs: Esse post será atualizado conforme eu for entendendo melhor sobre o assunto e testando novas estratégias.
Recentemente estou implementando diversos projetos que envolvem o uso de WhatsApp, IA, API de WhatsApp e automação de envios. Eu já imaginava que existiriam alguns desafios ao fazer envio em massa no WhatsApp e que eu deveria ter cautela no uso de fluxo automático de envio devido aos limites de mensagens que devem ser enviadas em um periodo de tempo, é óbvio que se eu enviasse 1000 mensagens em 1seg eu seria banido por spam.
Mas eu não imaginava que seria banido por:
- Simplesmente ativar o WhatsApp no celular
- Enviar 1, sim, 1 mensagem sem API
- Enviar 1 mensagem a cada 3 horas
- Ser banido enquanto preenchia o perfil do WhatsApp
Nesse momento eu percebi que o processo de não ser banido no WhatsApp não é tão simples. Você precisa fazer algumas estratégias e nenhuma delas são comprovadas, todas são tentativas que talvez deêm certo, afinal ninguém sabe de fato as regras e parâmetros que o WhatsApp usa para realizar o bloqueio.
O WhatsApp é muito rigoroso contra spam, o uso de bots e automações, por isso precisamos ter um pouco de cuidado com o que fazemos.
O que fazer quando o WhatsApp for banido?
Acesse o aplicativo e clique nas três bolinhas no canto superior direito, envie o motivo que você acredita que eles devam analisar para avaliar o seu desbloqueio e envie para o time de suporte. Normalmente em até 24 horas você será desbanido.
Em alguns testes que eu fiz um mesmo número foi banido 3 vezes, mas depois de 24 horas ele foi liberado. Eu sempre enviava o motivo “Estou fazendo prospecção da minha lista de clientes” e aguardava. Percebi também que esse mesmo número era banido mais facilmente depois da primeira vez, provavelmente o número entra em alguma “lista de spam” do WhatsApp.
Passos básicos ao configurar um número novo
O mínimo que você deve fazer ao ativar o seu chip no WhatsApp é agir como uma pessoa real e preencher as informações mínimas:
- Adicione foto no seu perfil do WhatsApp (foto de mulher, vou explicar sobre isso depois)
- Preencha todas as informações do perfil
- Adicione um nome de usuário para o seu WhatsApp
- Mande o número novo para 3-5 contatos e peça para salvarem seu número na agenda deles
- Deixe o whatsapp parado por 1 dia, não saia fazendo tudo de uma vez, tenha paciência
- Utilize o número com 4G/5G ativado para o WhatsApp também identificar pela localização
- Converse um pouco com os seus contatos, não precisa falar muito, mande um “oi”, um áudio, um vídeo, uma foto, etc.
- Preencha seu status
- Configure um PIN de segurança para seu WhatsApp
- Adicione um e-mail de recuperação
Aquecimento ou maturação de número
Assim que você conhece o mundo dos banidos pelo WhatsApp logo perceberá que todos falam sobre o “aquecimento de número”, “aquecimento de chip”, “chip quente”, “número aquecido” ou “maturação de número”.
Para resumir, aquecer um número é basicamente você fazer com que o WhatsApp perceba o seu número como um número real e confiável, para que você tenha menos chances de ser banido.
A partir desse momento você começará a ver algumas propagandas e práticas estranhas, como:
- Venda de chips “quentes” (todos falam que isso é golpe, mas não testei, um chip teoricamente quente pode sair por até R$100)
- Plataforma para aquecer números
- Cursos de como aquecer números
Confesso que tudo que ví ate agora prometendo aquecer o número é levemente suspeito, são sempre plataformas duvidosas, promessas atrás de paywalls e etc. Porém algumas estratégias me pareceram fazer sentido e vou compartilhar com vocês.
Estratégias para aquecer número de WhatsApp
Todas essas estratégias eu ainda estou testando e vendo a eficácia, vou reunir aqui e atualizar caso algo não funcione.
- Entrar em grupos movimentados do WhatsApp para aumentar o número de mensagens recebidas em sua conta
- Realizar o envio de mensagens de forma gradual, começar com 10~20 mensagens por dia e ir aumentando
- Enviar mensagens com textos alternados, um prompt de IA pode fazer isso por você
- Fazer uma pergunta na primeira mensagem: “Oi é do lugar X?”, “Olá, você é o responsável por X?”, a partir do momento que a pessoa te responde o botão de “denúncia de spam” não fica mais tão visível
- Informar no fim da mensagem que se a pessoa não quiser mais receber as mensagens é só avisar
- Ter um texto que induza a pessoa a responder você
- Fazer pequenas mudanças no comportamento inicial do envio para evitar padrões repetitivos